Fonctionnalités pour votre site Internet

Découvrez ici toutes les fonctionnalités que vous pourriez ajouter à votre site web pour le rendre plus performant et personnalisé.

ESPACE MEMBRES

BLOG

CHAT

AGENDA

E-BOUTIQUE

MULTILINGUE

GOOGLE MAP

NEWSLETTER

Espace membres

La mise en place d’un espace membres sur son site offre de nombreux avantages : protéger l’accès à des informations de votre site, créer une communauté, proposer un forum de discussion.
Limiter l’accès à des contenus peut être utile dans le cadre de la diffusion de données privées, par exemple pour un site de naissance donnant accès à des photos. Ou encore pour proposer l’accès à un contenu sous condition de souscription à un abonnement.

Blog

Le blog a pour but de proposer des articles à vos visiteurs en lien avec votre entreprise et votre site internet.
L’objectif est d’offrir des informations utiles pour vos visiteurs. Cela renforce ainsi plusieurs choses: l’attachement à la marque, la crédibilité, la fidélisation. Les visites sur votre site sont aussi plus régulières.
De plus, Google accorde une grande importance aux sites fournissant des contenus de qualités et actuels. Entre un site qui est composé seulement de 5 pages, et un autre qui comporte ( pages également, mais qui contient également 50 articles de blog, Google donnera plus de visibilité à ce dernier.

Chat

Le chat est un module qui apparaît sous forme de bulle de contact en bas et à droite d’un site internet. Cela permet aux visiteurs de discuter et d’avoir une réponse rapide à ses questions. C’est une fonctionnalité à ne pas négliger. Sur votre site, vous devez proposer un maximum de points de contacts, cela dans le but de “récupérer” tout prospect qui ne trouverait pas ce qu’il recherche, et éviter qu’il ne quite votre site internet sans qu’il n’est trouvé l’information recherchée.
En plus de votre numéro de téléphone, d’une page contact avec un formulaire, je vous conseille d’ajouter un module de Chat.

Agenda

Afin d’offrir une prise de rendez-vous plus rapide, vous pouvez proposer la réservation en ligne de vos services. Que ce soit pour réserver une séance de massage, une table au restaurant ou une chambre d’hôtel.
Pour de nombreuses entreprises, la prise de RDV en ligne est un vrai avantage concurrentiel. Elle permet de faire gagner du temps à la fois au client mais également à vous dans votre gestion de l’entreprise.

E-boutique

Dans le cas où vous auriez des produits ou services à vendre, vous pourriez ajouter une option e-commerce à votre site vitrine. Cela vous permettra d’élargir votre potentiel clients. Un module de paiement sera alors ajouté à votre site. Ce module vous permettra de proposer le paiement via PayPal et CB, un large choix de mode de livraison, des avis clients sur vos produits, etc…

Multilingue

L’option multilingue permet de proposer son site en plusieurs langues. Pour ce faire, j’utilise le module WPML qui fonctionne sous WordPress. Cette extension ajoute un icône (positionné généralement en haut à droite) sur votre site avec un sélecteur de langue. Ainsi vos visiteurs pourront choisir la langue qui leur convient.

Google map

L’intégration d’une Google Map sur votre site permet de rassurer vos visiteurs qui peuvent alors localiser votre entreprise. Le sentiment de confiance est ainsi renforcé surtout si vous proposer vos produits ou services uniquement en ligne.
De plus, si vous possédez plusieurs points de vente, vos clients pourront en un clin d’oeil localiser tous vos locaux et se rendre compte de l’importance de votre entreprise.

Newsletter

Le formulaire d’inscription à une newsletter permet d’enrichir votre base de données, avec les emails de centaines, milliers de prospects potentiels.
Après avoir obtenu une base de données suffisamment importante, vous pourrez mettre en place une stratégie d’email marketing. Une campagne d’email marketing a pour objectif d’envoyer du contenu régulier (articles de blog, actualités de l’entreprise, nouveaux services, …). Votre marque reste ainsi dans l’esprit de vos prospects (et clients également), et lorsqu’ils auront besoin de quelque chose, ils penseront immédiatement à vous.

Conclusion

Pour conclure, nous voyons qu’il y a beaucoup de fonctionnalités qui peuvent rendre l’expérience intéressante sur votre site. Vous devez les choisir avec soin, pour ne pas envahir votre site de fonctionnalités inutiles qui viendraient alors charger votre site.
Je conseille généralement à mes clients d’ajouter d’abord celles qui sont fondamentales pour son secteur d’activité et de démarrer ainsi. Puis dans un second temps, en ajouter de nouvelles de façon progressive. L’idée est d’éviter de vous retrouver au final avec une multitude d’extensions sur votre site.